Mensual
Anual
-20% Dto
PLANES Y PRECIOS |
STARTERHasta 5 equipos€200/mes |
PROFESSIONALHasta 10 equipos€350/mes |
PREMIUMMás de 10 equipos€700/mes |
|---|---|---|---|
| Equipos incluidos | Hasta 5 | Hasta 10 | Más de 10 |
| Contrato | Sin permanencia | Sin permanencia | Sin permanencia |
| Asesoramiento y Consultoría | ✔ | ✔ | ✔ |
| Auditoría y puesta en marcha | Config y Revisión inicial (5 puntos) | Config y Revisión inicial (10 puntos) | Config y Revisión inicial (15 puntos) |
| Soporte remoto ilimitado | ✔ | ✔ | ✔ |
| Desplazamientos | 50€/desplazamiento | Visitas Ilimitadas | Visitas Ilimitadas |
| Mano de obra en taller | 50€ + IVA/hora | ✔ | ✔ |
| Mano de obra presencial | 50€ + IVA/hora | ✔ | ✔ |
| Mantenimiento preventivo | Anual (1 visita/año) | Semestral (2 visitas/año) | Trimestral (4 visitas/año) |
| Horario de atención | Lun-Vie 9h – 18h | Lun-Vie 9h – 18h | Lun-Vie 7h – 22h |
| Tiempo de respuesta | 6 horas | 2 horas | 1 hora |
| Tiempo de resolución | 24 horas | 8 horas | 4 horas |
| Contacto y soporte | Ticket (soporte básico) | Ticket + Llamadas Urgentes | Ilimitado (Tickets + Llamadas) |
| Inventario HW / SW | Disponible en Add-on | ✔ | ✔ |
| Inventario de red actualizado | Disponible en Add-on | ✔ | ✔ |
| Equipos de sustitución | Disponible en Add-on | ✔ | ✔ |
| VPN – Acceso remoto seguro | Disponible en Add-on | ✔ | ✔ |
| Soporte plataformas y certificados digitales | Disponible en Add-on | ✔ | ✔ |
| Gestión con proveedores y soporte técnico | Disponible en Add-on | ✔ | ✔ |
| Backup de datos | Opcional (coste adicional) | 1 TB en la nube | Servidor en la nube + 1 TB en la nube |
| Antivirus | Hasta 5 licencias | Hasta 10 licencias | Hasta 10 licencias |
| Firewall | Disponible en Add-on | Opcional (coste adicional) | ✔ |
| Office 365 | Opcional (coste adicional) | Opcional (coste adicional) | Hasta 10 Licencias |
| Solicitar | Solicitar | Solicitar |
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